Última actualización: 19 de marzo de 2024.

 

  1. Los pedidos se entregarán en la dirección que aparece en su pedido dentro de un tiempo razonable desde la finalización de la producción y los controles de calidad.
  2. Los pedidos normalmente se envían dentro de los 10 días siguientes a la fecha de confirmación del pago; sin embargo, puede haber retrasos debido a factores externos. El tiempo de entrega puede variar dependiendo del destino. Tenga en cuenta que se pueden aplicar impuestos locales adicionales a los envíos a ubicaciones fuera de los Estados Unidos.
  3. Todos los Productos comprados en nuestro sitio web se fabrican de conformidad con un contrato de envío. Esto significa que el riesgo de pérdida y el título de dichos artículos pasan a usted en el momento de nuestra entrega al transportista.
  4. No seremos responsables de los retrasos en el envío debidos a fallas del transportista y, por lo tanto, estos retrasos no darán lugar al reembolso del coste del envío.
  5. Tenga en cuenta: todos los envíos internacionales pueden estar sujetos a regulaciones aduaneras. Cualquier cargo relacionado será su responsabilidad. No podemos ser responsables de los cargos incurridos.
  6. Cuando realiza su pedido, debe elegir las opciones de envío y entrega. El envío estándar puede tardar hasta aproximadamente 14 (catorce) días hábiles a partir de la fecha de envío. Si necesita su Producto más rápido, puede actualizar a la opción de envío urgente o exprés. Una vez que el paquete se envía desde una instalación de la Compañía, ya no es responsabilidad de la Compañía sino del transportista.
  7. Actualizar su envío no implica entrega al día siguiente. Los plazos de entrega se basan únicamente en estimaciones y excluyen las etapas de producción y verificación.
  8. Es importante que introduzcas tu dirección correctamente. Si el envío está dirigido a una entidad comercial (por ejemplo, una oficina o un hotel), asegúrese de indicar que su pedido se entregará a la entidad comercial que se encuentra en dicha dirección. No ingresar cualquier parte de su dirección causará retrasos en los envíos y aumentará los costos de los Productos comprados. No reembolsaremos ni cambiaremos productos que se enviaron a una dirección incorrecta debido a la falta de detalles. Las reclamaciones de envío deben abordarse dentro de los 30 días siguientes a la fecha del envío.